Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Soul Connection Travel GbR
Gesellschafter: Larissa Aringer und Martin Forstner

Dorfstraße 1
86860 Jengen
Deutschland

Telefon: 0176 46015938
Telefon: 0174 9039077

E-Mail:
info@soul-connection-travel.com

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes und der einschlägigen Regelungen zum Datenschutz bei digitalen Diensten.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Reise- und Buchungsdaten.

3. Aufruf unserer Website

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• technische Geräteinformationen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um einen sicheren und technisch funktionsfähigen Betrieb unserer Website zu gewährleisten.

Soweit die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruht, erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Informationen, um deine Anfrage zu bearbeiten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt deiner Anfrage
• Angaben zu gewünschten Reisezielen
• Reisezeitraum
• Anzahl der Reisenden
• sonstige freiwillig übermittelte Informationen

Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einer geplanten Buchung oder einem bestehenden Vertrag, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen kann die Verarbeitung außerdem auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

5. Reiseanfragen und Buchungen

Wenn du eine Reise bei uns anfragst oder buchst, verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die zur Beratung, Planung, Buchung und Durchführung der Reise erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• Anschrift
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Reisezeitraum
• Reiseziel
• Buchungsinformationen
• Zahlungsinformationen
• Informationen zu gebuchten Reiseleistungen
• gegebenenfalls für die Reise notwendige Angaben zu Mitreisenden

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung des Reise- oder Vermittlungsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Besondere personenbezogene Daten

Für einzelne Reisen können bestimmte zusätzliche Informationen erforderlich sein.

Hierzu können beispielsweise Angaben zu Allergien, Unverträglichkeiten, körperlichen Einschränkungen oder anderen gesundheitlichen Besonderheiten gehören.

Gesundheitsdaten gehören zu besonders geschützten Kategorien personenbezogener Daten.

Solche Informationen werden von uns nur verarbeitet, wenn dies für die betreffende Reise erforderlich ist und eine entsprechende gesetzliche Grundlage oder ausdrückliche Einwilligung vorliegt.

Bei einer Verarbeitung aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt diese insbesondere gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

7. Weitergabe von Daten zur Durchführung einer Reise

Soweit dies zur Planung, Buchung oder Durchführung einer Reise erforderlich ist, können personenbezogene Daten an die jeweiligen Leistungserbringer weitergegeben werden.

Hierzu können beispielsweise gehören:

• Hotels und andere Unterkunftsanbieter
• Fluggesellschaften
• Transferunternehmen
• Mietwagenunternehmen
• lokale Reiseagenturen
• Veranstalter von Aktivitäten und Ausflügen
• sonstige Leistungsträger der jeweiligen Reise

Es werden grundsätzlich nur diejenigen Daten weitergegeben, die für die Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Erfüllung des Reisevertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Reisen außerhalb der Europäischen Union können Daten auch an Leistungserbringer in Drittstaaten übermittelt werden, soweit dies zur Durchführung der gebuchten Reise erforderlich ist.

8. Zahlungsdaten

Im Rahmen einer Buchung können Zahlungs- und Abrechnungsinformationen verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere Name, Rechnungsdaten, Zahlungsbetrag und Zahlungsstatus gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages sowie zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.

Technisch notwendige Technologien können eingesetzt werden, soweit sie erforderlich sind, um die von dir gewünschte Website oder Funktion bereitzustellen.

Für nicht unbedingt notwendige Technologien, beispielsweise bestimmte Analyse-, Marketing- oder Drittanbieterdienste, wird eine Einwilligung eingeholt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Für nicht notwendige Zugriffe auf Informationen im Endgerät sieht § 25 TDDDG grundsätzlich eine vorherige Einwilligung vor.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.

Eine längere Speicherung kann erfolgen, soweit gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Verjährungsfristen bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden die Daten gelöscht oder entsprechend eingeschränkt.

11. Rechte betroffener Personen

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen hast du insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Anfragen können an folgende Adresse gerichtet werden:

info@soul-connection-travel.com

12. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für nichtöffentliche Unternehmen mit Sitz in Bayern ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Telefon: 0981 180093-0

Die Behörde nennt diese Anschrift und Kontaktdaten aktuell auf ihrer offiziellen Website.

13. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere angebotenen Leistungen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.